Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre usage de Tiqa sur WhatsApp et du site tiqa.app exploité par Tiqa LLC.

En écrivant à Tiqa ou en utilisant le site, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service.

Description du service : Tiqa compare un prix que vous soumettez (photo de code-barres, numéro EAN ou lien de boutique pris en charge) aux offres en ligne et à environ 90 jours d'historique de prix, puis renvoie l'un des trois verdicts informatifs : Prix correct, Prix élevé ou Risque d'arnaque, avec des alternatives lorsque c'est possible.

Gratuit pour les acheteurs : la vérification grand public sur WhatsApp est gratuite. Nous pouvons introduire des liens partenaires « Voir l'offre » ou d'autres fonctions commerciales sans facturer les vérifications de base aux acheteurs.

Messages et désinscription : c'est vous qui engagez la conversation — Tiqa répond aux messages que vous envoyez à notre numéro WhatsApp et n'envoie pas de messages non sollicités. Les fonctionnalités prévues, comme les alertes de prix, nécessiteront votre accord explicite. Vous pouvez arrêter toutes les communications à tout moment en cessant de nous écrire ou en bloquant notre numéro ; nous respectons chaque demande.

Absence de garantie : les verdicts sont purement informatifs. Ils ne constituent pas un conseil financier, juridique ou de protection du consommateur, et ne garantissent ni l'honnêteté d'un vendeur, ni l'authenticité, la disponibilité ou la sécurité d'un produit.

Les données de prix peuvent être incomplètes, retardées ou erronées. Les marchés évoluent. Faites toujours preuve de discernement avant de payer.

Usage acceptable : vous pouvez utiliser Tiqa pour des vérifications de prix personnelles et non abusives. Il est interdit de surcharger, aspirer, rétro-ingénierer ou perturber le service ; d'envoyer un contenu illégal ; ou d'utiliser Tiqa pour harceler autrui.

Quota : pour garder le service équitable et gratuit, nous appliquons une limite quotidienne de vérifications par utilisateur (par exemple un nombre fixe par jour). Dépasser ce quota peut bloquer temporairement de nouvelles vérifications.

Propriété intellectuelle : la marque Tiqa, le contenu du site et le logiciel restent notre propriété. Vous conservez les droits sur le contenu que vous nous envoyez, et nous accordez une licence limitée pour le traiter afin de fournir le service.

Tiqa est un service indépendant construit sur la plateforme WhatsApp Business. Tiqa LLC n'est ni affiliée, ni approuvée, ni certifiée par Meta Platforms, Inc. ou WhatsApp LLC. WhatsApp et le logo WhatsApp sont des marques de leur propriétaire respectif.

Limitation de responsabilité : dans la mesure permise par la loi, Tiqa n'est pas responsable des décisions d'achat, des pertes liées à un verdict, du comportement de vendeurs tiers, ni des pannes Meta/WhatsApp.

Modifications : nous pouvons mettre à jour ces Conditions. La date de « Dernière mise à jour » changera. Continuer à utiliser le service après une mise à jour vaut acceptation des Conditions révisées.

Contact : legal@tiqa.app pour toute question relative à ces Conditions.